Đưa đón trẻ đi học, trông trẻ tại nhà ở Vinhomes Grand Park – Kết nối nhu cầu chăm sóc trẻ an toàn, minh bạch ngay trong cộng đồng
Cuộc sống tại các khu đô thị lớn như Vinhomes Grand Park mang đến môi trường sống hiện đại, nhiều trường học, tiện ích và dịch vụ dành cho gia đình. Tuy nhiên, với những gia đình có cả cha và mẹ cùng đi làm, một nhu cầu rất thực tế vẫn thường xuyên xuất hiện: ai sẽ đưa con đi học, đón con khi tan trường hoặc trông nom trẻ trong những khoảng thời gian cha mẹ chưa thể có mặt? Lịch làm việc của phụ huynh và lịch học của trẻ không phải lúc nào cũng trùng khớp. Có trẻ tan học lúc 16–17 giờ trong khi cha mẹ đến 18 giờ mới kết thúc công việc; có gia đình hai con học tại hai địa điểm khác nhau; có phụ huynh thường xuyên công tác, tăng ca hoặc phát sinh công việc đột xuất; cũng có gia đình cần người ở cùng trẻ vài giờ vào buổi tối hoặc cuối tuần. Từ nhu cầu đó, LivingNow tiếp nhận thông tin cư dân có kinh nghiệm, chuyên môn và điều kiện phù hợp muốn nhận việc đưa đón trẻ đi học, đón trẻ sau giờ học và trông nom trẻ tại nhà theo giờ, từng bước kết nối nhu cầu của các gia đình với nguồn nhân lực ngay trong cộng đồng.
✨ Đưa đón và trông trẻ – công việc gần nhà nhưng trách nhiệm rất lớn
Khác với nhiều dịch vụ gia đình thông thường, người nhận chăm sóc trẻ được phụ huynh giao một trách nhiệm đặc biệt: trực tiếp tiếp xúc, giám sát và hỗ trợ một người chưa thành niên trong khoảng thời gian cha mẹ vắng mặt. Vì vậy, yếu tố quan trọng nhất không phải giá rẻ hay khả năng nhận việc ngay mà là nhân thân rõ ràng, kinh nghiệm, kỹ năng, sức khỏe, trách nhiệm và sự an toàn của trẻ.
LivingNow không định hướng xây dựng một danh sách số điện thoại để bất kỳ ai cũng có thể tự nhận là bảo mẫu. Đối với nhóm công việc liên quan trực tiếp đến trẻ em, hồ sơ cần được tiếp nhận theo tiêu chí chặt chẽ hơn các dịch vụ thông thường. Luật Trẻ em đặt ra các nguyên tắc bảo đảm lợi ích tốt nhất của trẻ và bảo vệ trẻ khỏi bạo lực, xâm hại, bỏ rơi cũng như các hành vi gây tổn hại cho trẻ. Vì vậy, mọi hoạt động kết nối dịch vụ chăm sóc trẻ trên LivingNow đều phải lấy an toàn và quyền lợi của trẻ em làm nguyên tắc ưu tiên.
✨ LivingNow tiếp nhận những nhu cầu công việc nào?
Trong giai đoạn đầu, LivingNow tiếp nhận hồ sơ cho các nhu cầu cơ bản như đưa trẻ từ nhà đến trường; đón trẻ từ trường về nhà; trông trẻ tại nhà theo giờ; ở cùng trẻ trong khoảng thời gian chờ cha mẹ về; hỗ trợ sinh hoạt, ăn uống và vui chơi thông thường theo hướng dẫn của gia đình. Phạm vi công việc cụ thể phải được người nhận việc và phụ huynh trao đổi, thống nhất trước khi thực hiện.
Người nhận việc không được tự ý mở rộng công việc sang những hoạt động đòi hỏi chuyên môn mà mình không có. Các hoạt động như khám chữa bệnh, điều trị, thực hiện thủ thuật y tế, tự ý cho trẻ sử dụng thuốc hoặc các hoạt động giáo dục/chăm sóc thuộc mô hình cơ sở có điều kiện phải tuân thủ quy định chuyên ngành tương ứng.
✨ Tiêu chí tiếp nhận hồ sơ người trông trẻ trên LivingNow
Để hạn chế rủi ro và từng bước hình thành một cộng đồng cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, người đăng ký cần từ đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự phù hợp với công việc; có thông tin định danh và nơi cư trú rõ ràng; có sức khỏe phù hợp; có kinh nghiệm thực tế chăm sóc trẻ và không thuộc trường hợp pháp luật cấm thực hiện công việc liên quan đến trẻ em.
Trong giai đoạn triển khai tại Vinhomes Grand Park, LivingNow ưu tiên người đang thực tế sinh sống tại khu đô thị, có thể cung cấp thông tin cư trú phù hợp để đối chiếu khi cần. Việc cùng sinh sống trong cộng đồng không phải là sự bảo đảm tuyệt đối về uy tín, nhưng giúp thông tin địa phương rõ ràng hơn, giảm khoảng cách di chuyển và thuận lợi hơn trong việc xác minh, kết nối và xây dựng đánh giá cộng đồng.
Đối với công việc trông trẻ tại nhà, LivingNow ưu tiên người có kinh nghiệm chăm sóc trẻ từ 01 năm trở lên. Những người từng làm giáo viên mầm non, bảo mẫu, nhân viên chăm sóc trẻ hoặc có bằng cấp, chứng chỉ, khóa đào tạo phù hợp về chăm sóc – giáo dục trẻ nên cung cấp thông tin để hồ sơ thể hiện rõ năng lực chuyên môn. Người có kiến thức hoặc chứng nhận về sơ cấp cứu, xử lý hóc dị vật, té ngã, bỏng và những tình huống khẩn cấp thường gặp ở trẻ cũng được ưu tiên.
Các yêu cầu này là tiêu chí tiếp nhận của LivingNow, không nên được hiểu là LivingNow xác nhận người đăng ký đáp ứng mọi tiêu chuẩn pháp lý áp dụng cho giáo viên mầm non, bảo mẫu tại cơ sở giáo dục hoặc các loại hình chăm sóc trẻ có điều kiện. Nếu hoạt động thuộc một mô hình pháp luật quy định điều kiện chuyên ngành riêng, cá nhân và đơn vị cung cấp dịch vụ phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tương ứng.
✨ Người nhận đưa đón trẻ phải đáp ứng thêm điều kiện an toàn giao thông
✅ Đối với người đăng ký đưa hoặc đón trẻ bằng phương tiện giao thông, ngoài những tiêu chí về nhân thân và kinh nghiệm, người nhận việc phải có giấy phép lái xe phù hợp khi pháp luật yêu cầu, sử dụng phương tiện đủ điều kiện tham gia giao thông và tuân thủ các quy định hiện hành về an toàn giao thông, bảo vệ trẻ em khi di chuyển.
✅ Trước mỗi thỏa thuận, phụ huynh và người nhận việc cần xác định rõ họ tên trẻ, trường/lớp, địa điểm đón và trả, thời gian, người được phép bàn giao trẻ, phương tiện sử dụng và số điện thoại liên hệ khẩn cấp. Người nhận việc không được tự ý giao trẻ cho người khác, nhờ người thứ ba thực hiện thay, thay đổi phương tiện, tuyến đường hoặc đưa trẻ đến địa điểm khác nếu chưa được người có trách nhiệm đồng ý, ngoại trừ tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ trẻ và cần thông báo ngay cho phụ huynh/cơ quan có thẩm quyền khi phù hợp.
Thông tin cần chuẩn bị khi đăng ký
Cư dân muốn đăng hồ sơ nên chuẩn bị các thông tin cơ bản gồm họ tên; năm sinh; số điện thoại; phân khu đang sinh sống; hình thức cư trú; kinh nghiệm chăm sóc trẻ; số năm kinh nghiệm; nhóm tuổi trẻ có thể chăm sóc; thời gian có thể nhận việc; hình thức nhận việc; khả năng đưa đón trẻ; phương tiện sử dụng nếu có; kinh nghiệm nghề nghiệp; bằng cấp/chứng chỉ liên quan; thông tin tham chiếu từ nơi từng làm việc hoặc gia đình từng thuê nếu có.
Để bảo vệ dữ liệu cá nhân, LivingNow không công khai trên website các thông tin nhạy cảm không cần thiết như số CCCD đầy đủ, địa chỉ căn hộ chi tiết, giấy tờ cư trú, lý lịch tư pháp hoặc bản sao giấy phép/chứng chỉ. Những tài liệu này, nếu LivingNow yêu cầu để đối chiếu, cần được cung cấp qua quy trình riêng và chỉ sử dụng cho mục đích đã thông báo.
✅ Cư dân có nhu cầu đăng ký: 0973 787 247. Trong giai đoạn hiện tại, LivingNow tiếp nhận thông tin và hỗ trợ đăng hồ sơ miễn phí. Việc tiếp nhận hoặc đăng hồ sơ không đồng nghĩa LivingNow cam kết cung cấp việc làm, số lượng khách hàng hoặc mức thu nhập cho người đăng ký.
✅ Quy trình kết nối nên bắt đầu bằng việc phụ huynh tự đánh giá người nhận việc
Trước khi giao trẻ, phụ huynh nên trực tiếp gặp và trao đổi với người nhận việc, yêu cầu xuất trình bản gốc hoặc tài liệu phù hợp đối với những thông tin quan trọng, trao đổi về kinh nghiệm và đặt ra một số tình huống thực tế để hiểu cách người đó xử lý. Đối với trẻ nhỏ hoặc lần đầu sử dụng dịch vụ, nên có giai đoạn làm quen khi cha hoặc mẹ vẫn có mặt trước khi để người nhận việc ở riêng với trẻ.
Phụ huynh cần cung cấp chính xác những thông tin cần thiết về trẻ như độ tuổi, thói quen sinh hoạt, dị ứng, tình trạng sức khỏe cần lưu ý, số điện thoại liên hệ khẩn cấp và những điều người chăm sóc được hoặc không được phép thực hiện. Hai bên nên lưu lại thỏa thuận về thời gian, địa điểm, công việc, mức phí, thanh toán, bàn giao trẻ và trách nhiệm của mỗi bên bằng hình thức có thể đối chiếu lại khi cần.
Đối với đưa đón trẻ, phụ huynh nên thông báo trước cho giáo viên, nhà trường hoặc đơn vị quản lý về người được phép đón trẻ và tuân thủ quy trình bàn giao của trường.
✅ Những nguyên tắc bắt buộc người đăng ký cần cam kết
Người đăng ký nhận việc phải cung cấp thông tin trung thực và chịu trách nhiệm đối với thông tin mình cung cấp; không sử dụng hồ sơ của người khác hoặc giả mạo bằng cấp, kinh nghiệm, nơi cư trú; không tự ý đưa trẻ cho người thứ ba; không tự ý chụp ảnh, quay phim hoặc đăng hình ảnh, thông tin của trẻ và gia đình lên mạng xã hội; không sử dụng bạo lực, đe dọa, xúc phạm, bỏ mặc hoặc có bất kỳ hành vi xâm hại trẻ em nào; không sử dụng rượu bia, chất kích thích trong thời gian nhận chăm sóc trẻ; không tự ý cho trẻ uống thuốc, thực phẩm chức năng hoặc thực hiện biện pháp chăm sóc đặc biệt ngoài phạm vi đã được người có trách nhiệm hướng dẫn và pháp luật cho phép.
Nếu xảy ra tai nạn, trẻ bị thương, có dấu hiệu bất thường, thất lạc hoặc tình huống có khả năng ảnh hưởng đến sự an toàn của trẻ, người nhận việc phải ưu tiên bảo vệ trẻ, liên hệ ngay với phụ huynh và cơ quan/dịch vụ khẩn cấp phù hợp khi cần thiết, không che giấu sự việc.
✨✨ Một số lưu ý quan trọng đối với phụ huynh
LivingNow là nền tảng tiếp nhận, đăng tải thông tin và hỗ trợ kết nối trong giai đoạn hiện tại. Phụ huynh không nên chỉ dựa vào việc một hồ sơ xuất hiện trên LivingNow để kết luận người đó phù hợp với con mình. Gia đình có trách nhiệm trực tiếp trao đổi, kiểm tra thông tin, lựa chọn người cung cấp dịch vụ và thống nhất điều kiện trước khi giao trẻ.
Các trạng thái như “đã cung cấp thông tin”, “đã đối chiếu cư trú”, “đã đối chiếu chứng chỉ” chỉ nên được LivingNow hiển thị khi nền tảng thực sự đã thực hiện bước kiểm tra tương ứng. Việc đối chiếu giấy tờ chỉ xác nhận một số thông tin tại thời điểm kiểm tra, không phải sự bảo lãnh hoặc bảo đảm tuyệt đối về hành vi, năng lực hay chất lượng dịch vụ trong tương lai.
LivingNow khuyến nghị phụ huynh không giao chìa khóa, tài khoản, mật khẩu, giấy tờ, tiền hoặc tài sản không liên quan đến công việc; không chuyển những khoản tiền bất thường trước khi xác minh người nhận việc; và chủ động dừng kết nối, phản ánh với LivingNow hoặc liên hệ cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu giả mạo, lừa đảo, bạo lực, xâm hại hoặc nguy cơ đối với trẻ.
✨✨ Lưu ý dành cho người đăng ký nhận việc
LivingNow hiện không thu phí đăng hồ sơ cho chương trình tiếp nhận thông tin cư dân này. Người đăng ký cần cảnh giác với cá nhân tự xưng đại diện LivingNow yêu cầu chuyển phí nhận việc, tiền đặt cọc để được giao trẻ, phí giữ chỗ hoặc các khoản tiền không được LivingNow công bố chính thức.
Việc hồ sơ được tiếp nhận hoặc đăng tải không tạo quan hệ lao động giữa LivingNow và người đăng ký, trừ khi có một hợp đồng riêng quy định khác. Người cung cấp dịch vụ và gia đình cần tự thỏa thuận phạm vi công việc, mức phí, thời gian, quyền và nghĩa vụ của các bên; đồng thời tuân thủ nghĩa vụ pháp lý áp dụng đối với hoạt động thực tế của mình.
LivingNow có quyền từ chối tiếp nhận, tạm ẩn hoặc gỡ hồ sơ khi thông tin không đầy đủ, không thể đối chiếu, có dấu hiệu giả mạo, nhận được phản ánh nghiêm trọng hoặc phát hiện nguy cơ ảnh hưởng đến sự an toàn của trẻ và cộng đồng. Việc xử lý phản ánh cần dựa trên thông tin có thể kiểm chứng và tuân thủ quy định pháp luật.
✨✨ Từ người nhận việc đến hồ sơ người chăm sóc đáng tin cậy
LivingNow hướng tới một mô hình dài hạn hơn việc đăng số điện thoại tìm người trông trẻ. Một người có kinh nghiệm và thực hiện công việc tốt có thể từng bước xây dựng hồ sơ gồm thông tin cá nhân phù hợp để công khai, kinh nghiệm, kỹ năng, bằng cấp/chứng chỉ, phạm vi dịch vụ, đánh giá và những bằng chứng nghề nghiệp có thể kiểm chứng. Mỗi trải nghiệm tích cực tiếp tục tạo thêm uy tín, giúp những gia đình có nhu cầu sau này có thêm cơ sở tham khảo.
Ngược lại, phụ huynh có thể tìm kiếm theo nhu cầu cụ thể hơn: người nhận đón trẻ buổi chiều, người có kinh nghiệm chăm trẻ mầm non, người có kiến thức sơ cấp cứu, người sống gần phân khu hoặc người đã có đánh giá tốt từ những gia đình khác.
Khi đó, LivingNow không chỉ kết nối “Tôi cần người trông trẻ” với “Tôi có thể nhận việc”, mà bổ sung hai yếu tố bắt buộc đối với dịch vụ liên quan đến trẻ em: I NEED + I CAN + SAFETY + TRUST
Một gia đình có thêm người hỗ trợ đáng tin cậy; một cư dân có năng lực có thêm cơ hội tạo thu nhập; thời gian di chuyển được giảm xuống và cộng đồng có thêm một nguồn lực chăm sóc ngay tại nơi mình sống.
Đăng ký thông tin
LivingNow hiện tiếp nhận hồ sơ cư dân có kinh nghiệm, chuyên môn và điều kiện phù hợp có nhu cầu nhận việc đưa đón trẻ đi học, đón trẻ sau giờ học hoặc trông trẻ tại nhà tại Vinhomes Grand Park.
Đăng hồ sơ hiện tại: MIỄN PHÍ
Liên hệ LivingNow: 0973 787 247
LivingNow – Kết nối nhu cầu. Phát huy năng lực. Tạo cơ hội ngay trong cộng đồng.
Lưu ý pháp lý: LivingNow hiện đóng vai trò nền tảng cung cấp thông tin và hỗ trợ kết nối theo mô hình nêu trong bài, không mặc nhiên là đơn vị sử dụng lao động, cơ sở giáo dục mầm non, đơn vị vận chuyển học sinh hoặc đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ. Tùy bản chất hoạt động thực tế, người cung cấp dịch vụ, gia đình hoặc tổ chức liên quan phải đáp ứng các điều kiện pháp luật tương ứng. Các thông tin và giấy tờ được cung cấp phải được xử lý theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền trẻ em. Nội dung hồ sơ không thay thế việc phụ huynh trực tiếp thẩm định, lựa chọn và giám sát người chăm sóc trẻ.
